01
收集的信息
平台接触到你信息的地方主要集中在四个环节，每个环节涉及的内容不一样，用途也不一样。你可以对照自己的使用方式，只看与你有关系的那几条。
账号注册与登录
手机号或电子邮箱作为账号标识，用于登录、找回与订阅到期提醒；你自行填写的昵称、密码在你这一端加密后传输，平台存储的是不可还原的散列值。
订阅开通与续费
订阅档位、开通时间、到期时间，以及支付渠道回传的订单号与交易状态。平台不接收也不保存银行卡号、卡片有效期一类的支付工具明细。
数据筛选与导出
你在功能中心使用的筛选条件、选择的文件格式（CSV 或 JSON）、导出任务的生成时间与下载次数，用于判断导出是否落在已开通的权限范围内。
客服来信与来电
你来信使用的邮箱、来电号码，以及你主动写进信里的轮次编号、对阵与异常描述。你写得越具体，我们定位那一轮数据就越快，来回沟通的次数也越少。
展开查看完整释义
除了上面四类，平台会记录必要的运行日志，包括访问时间、请求的页面地址、浏览器类型与粗略地区。这些日志用于排查访问异常与保障工具可用性，不与你的账号昵称关联，也不用于向你推送内容。
如果你只浏览公开页面而没有注册账号，我们仅保留上述运行日志，不建立个人画像，也不在你未登录的状态下跨轮次追踪你的浏览行为。
02
信息的使用目的
收集到的信息只服务于下面这几件事。凡是超出这些范围的使用，平台会提前向你说明并取得新的授权。
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交付你已开通的数据服务
识别你的订阅档位，据此打开对应的指标维度、赛季范围与导出额度。免费浏览、进阶订阅与机构授权三档能力依次递增，判定依据就是这一层订阅记录。
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改进指标呈现与工具效率
统计哪些筛选组合被高频使用、哪些指标在越位对照里被反复切换。这些汇总结果用于调整功能中心的默认视图顺序，让常用入口排得更靠前，统计过程不看单个账号的明细。
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响应你的问题与反馈
在你来信或来电时，用你提供的轮次与对阵信息定位到具体场次，核对首发轮换、换人记录或越位判罚的数据是否完整。
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账务处理与服务通知
完成订阅扣费与对账，并在到期前提醒你续订。这类通知属于服务本身的一部分，与营销内容分开管理。
04
保存期限与安全措施
不同类型的信息用途不同，保留时间也不一样。到期后平台会删除或做匿名化处理，不再用于任何识别个人的目的。
展开查看访问控制做法
内部访问按岗位授权，采集、校验、编辑与产品四个小组各自只能看到完成本岗工作所需的数据字段。导出与批量查询操作会留下操作日志，关键指标由采集员与校验员分别录入后比对确认。
数据在传输过程使用加密通道，导出文件在下载链接中带有一次性令牌，链接过期后即失效。若发现异常访问，平台会第一时间锁定相关账号并复核操作记录。
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你可以行使的权利
对留在平台上的信息，你可以自己决定怎么处置。下面四类申请都通过客服渠道收取，核实账号归属后即进入处理流程。
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01
查询与更正
你可以要求查看平台留存的账号资料与订阅记录，发现信息有误时可提出更正，例如更换联系邮箱或修正机构名称。
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删除信息
注销账号后，除财税留存要求覆盖的订单记录外，账号资料、筛选偏好与客服记录一并清除。删除完成后你会收到一封确认邮件。
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撤回授权
你可以随时撤回续订提醒一类的通知授权。撤回后已开通的数据服务仍在有效期内正常使用，只是不再收到到期提醒，需要你自行留意订阅周期。
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04
获取导出副本
你可以要求平台提供一份账号资料的导出副本，格式与功能中心的数据导出一致，便于你自行留档。
提交申请时建议写清楚
账号标识、你希望处理的具体内容，以及你关注的轮次与对阵。信息越完整，核实与处理的速度越快。申请统一发送至 kefu@tianbo-ledong.com.cn，或致电 400-7710-4881。
06
政策更新与联系方式
本页内容会随着服务能力调整而修订。修订后的版本在页面顶部标注生效版本，涉及你权利范围或使用方式变化的部分，平台会在生效前 15 天通过站内提示与订阅邮箱告知。
继续使用平台服务即表示你接受更新后的内容。如果你对调整有疑问，可以在生效前联系我们，我们会说明调整的原因与影响范围。数据引用、导出文件使用边界一类的规则，另见使用条款。
该邮箱为站点客服邮箱，工作日内回复。来信时建议注明你关注的具体轮次与对阵，以便我们更快定位相关数据。平台运营主体位于云南，备案号为云ICP备94123555号。